Le Sceau de Protection de la Couronne : la Politique de Confidentialité de Monark établit les règles sacrées qui veillent à la loyauté et à la sécurité des données de chaque Sujet.
La Couronne (Polygon EI, domaine www.monark-shop.fr) attache la plus grande importance à la protection des données personnelles de ses Sujets.
Cette politique a pour but de garantir transparence et respect des droits de chacun, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Lorsqu’un Sujet interagit avec le Domaine, la Couronne peut collecter :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Coordonnées téléphoniques
Historique des commandes et des transactions
Données techniques liées à la navigation sur le Domaine (IP, type de navigateur, pages visitées)
Ces informations sont nécessaires pour gérer les commandes, les précommandes, les échanges, et pour améliorer le Royaume.
Les données sont utilisées exclusivement pour :
Exécuter les commandes et livraisons (gestion des reliques, suivi, retours, remboursements)
Assurer la sécurité du Domaine et des transactions (prévention de fraude, protection des Sujets)
Communiquer avec les Sujets (confirmation de commande, notifications, offres spéciales, informations sur les éditions limitées et précommandes)
Améliorer l’expérience utilisateur et les services (analyse statistique, personnalisation du contenu)
Ainsi, la Politique de Confidentialité de Monark ne se limite pas à un simple texte légal : elle représente un pacte de confiance entre la Couronne et ceux qui entrent dans son Royaume.
Le traitement des données repose sur :
l’exécution du contrat (CGV) entre le Sujet et la Couronne
le consentement explicite du Sujet pour certaines communications marketing
le respect d’obligations légales et réglementaires
La Couronne peut partager certaines données avec des partenaires strictement nécessaires à l’exécution des commandes et services :
Transporteurs (Colissimo, etc.)
Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, etc.)
Prestataires techniques assurant la maintenance du Domaine
La Couronne ne vend ni ne loue les données à des tiers à des fins commerciales.
Les données des Sujets sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à l’exécution des commandes et obligations légales
Pour la comptabilité et les obligations fiscales, jusqu’à 10 ans conformément au droit français
Les données marketing sont conservées tant que le Sujet n’a pas retiré son consentement
Par son engagement, la Politique de Confidentialité de Monark rappelle que chaque Sujet demeure maître de ses propres informations, et que la Couronne agit en gardienne vigilante.
La Couronne met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :
Protocoles HTTPS pour le Domaine
Sécurisation des bases de données
Restrictions d’accès internes aux informations personnelles
Conformément au RGPD, le Sujet dispose de :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification en cas d’informations incorrectes
Droit à l’effacement de ses données (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ou marketing
Droit à la portabilité de ses données
Droit de retirer son consentement à tout moment pour les communications marketing
Les demandes peuvent être adressées par e-mail à contact@monark-shop.fr, accompagnées d’une preuve d’identité.
Le Domaine utilise des cookies pour :
Suivi des visites et analyses statistiques
Fonctionnement des précommandes et du panier
Personnalisation de l’expérience utilisateur
Le Sujet peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur.
Veillant à chaque détail, la Politique de Confidentialité de Monark s’étend également aux mécanismes invisibles du Royaume, tels que l’usage des cookies, afin que nul secret ne soit dissimulé à ses Sujets.
Le Domaine et les produits Monark ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans.
La collecte de données auprès de mineurs est strictement interdite sans consentement parental.
La Couronne se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les Sujets seront informés de toute mise à jour importante via le Domaine ou par e-mail.
Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez la Couronne à contact@monark-shop.fr.
En cas de litige, le Sujet peut saisir le médiateur de la consommation compétent ou les juridictions françaises compétentes.
En définitive, la Politique de Confidentialité de Monark se veut l’expression d’une transparence royale : protéger vos données, c’est honorer votre confiance.
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